Privacy Policy
プライバシーポリシー
制定日: 2026年8月13日
株式会社デライト (以下「当社」) は、当社が提供する AI 業務実行サービス「Agentino」(以下「本サービス」) における利用者の情報の取り扱いについて、本プライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) を定めます。
1. 事業者情報
- 名称: 株式会社デライト (Delight, Inc.)
- 代表者: 渡辺 育海
- 所在地: 〒150-0021 東京都渋谷区恵比寿西2丁目4番8号 ウィンド恵比寿ビル8F
- 連絡先: contact@ai-delight.com
2. 本サービスの概要
本サービスは、利用者が自然言語で書いた業務手順を実行可能な AI エージェントに変換し、メール対応・書類作成・調査などの業務を、要所で利用者の承認をはさみながら実行するサービスです。業務の性質上、利用者の業務データ (メールの本文、書類のテキスト、接続したサービスの情報など) をお預かりします。
3. 取得する情報
- アカウント情報: 氏名、メールアドレスなど、ログイン認証に必要な情報
- 業務データ: 利用者が作成した業務手順、業務の実行履歴、利用者が接続を設定した外部サービスから業務の実行のために取得する情報
- Google ユーザーデータ: 利用者が自らの Google アカウントを本サービスに接続した場合に取得する情報 (詳細は第 4 条)
- アクセス情報: 本サイトの閲覧に伴い取得するアクセス解析情報 (詳細は第 6 条)
4. Google ユーザーデータの取り扱い
4.1 取得の方法と範囲
本サービスは、利用者が自らの選択で Google アカウントを接続した場合にのみ、Google の OAuth 同意画面で明示された次の範囲で Google ユーザーデータにアクセスします。
- Gmail: メールの閲覧、下書きの作成、ラベルの整理 (処理済みの目印付けなど)
- Google ドライブ: ファイルの閲覧・作成・編集
- Google カレンダー: 予定の閲覧・登録
- Google ドキュメント / スプレッドシート: 文書・表の閲覧・作成・編集
- 基本プロフィール: メールアドレスなどのアカウント識別情報
Google の同意画面には権限の性質上「メールの送信」(Gmail) や「削除」(ドライブ) を含む文言が表示されますが、本サービスの AI エージェントには、メールを送信する道具もファイルを削除する道具も提供していません。メールについてエージェントができるのは下書きの作成までで、送信は利用者自身が行う設計です。
4.2 利用目的
Google ユーザーデータは、利用者が定義した業務手順の実行、およびそれに付随する実行履歴の表示・不具合調査のためにのみ利用します。広告のために利用すること、および利用者の許可なく他の目的に転用することはありません。
4.3 Google API の Limited Use 要件への準拠
Agentino が Google API から受け取った情報の利用および他のアプリケーションへの転送は、Google API Services User Data Policy (Limited Use の要件を含む) に準拠します。
Agentino's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.
4.4 保存と保護
- 業務の実行のために取得した Google ユーザーデータは、業務データの一部として当社のサーバー (AWS 東京リージョン) に保存時暗号化のうえ保存されます
- Google アカウントの認証情報 (アクセストークン等) は、保存時暗号化に加えてアプリケーション層でも暗号化して保存します
- AI エージェントの実行環境には認証情報を渡さない構造 (実行環境の外で当社のプログラムが代理利用する形) を採っています
4.5 第三者への提供・転送
- Google ユーザーデータを販売しません。広告目的で第三者に提供することもありません
- 業務手順の実行に必要な範囲で、仲介サービス (OpenRouter、米国) を経由して、AI モデルへの入力として第 5 条のプロバイダーに送信されることがあります。送信先は「利用者のデータを AI の学習に使わないことを当社が規約で直接確認できた事業者」に限定しています
- 業務の実行中の AI・ツールの入出力は、動作確認・不具合調査・改善のために、当社の実行記録の保存先 (LangFuse、データ保存先は米国) に保存されます
- 法令に基づく場合を除き、上記以外の第三者提供は行いません
4.6 当社メンバーによるアクセス
当社の運営メンバーが Google ユーザーデータを含む業務データを閲覧するのは、不具合や不正利用の調査 (= セキュリティ目的)、利用者ご自身の依頼への対応、法令に基づく場合に限られます。
4.7 削除と接続の解除
- 利用者はいつでも本サービスの画面から Google アカウントの接続を解除できます。Google アカウントの設定から本サービスのアクセス権を取り消すこともできます
- 接続を解除すると、その認証情報は利用できない状態になります。保存されている認証情報は、解約時のデータ削除 (第 7 条) に含めて削除します
5. AI モデルへの入力について
本サービスは AI モデルを自社サーバーで動かしておらず、業務データは AI モデルを運用する外部の事業者 (プロバイダー) に入力として送信されます。当社は、利用者のデータを AI の学習に使わないことを各社の公開規約で直接確認できたプロバイダーのみを採用しています。この基準は利用者の同意によって緩和されることはありません。
6. アクセス解析 (Cookie 等)
本サイトでは、サイトの利用状況の把握のために Google Analytics を使用しています。Google Analytics は Cookie を利用して匿名のトラフィックデータを収集します。データの収集を望まない場合は、ブラウザの設定や Google Analytics オプトアウト アドオンで無効化できます。
7. 保存期間と削除
- 業務データは、サービスの提供に必要な期間保存します
- 解約時は、利用者の組織を停止したうえで、お預かりしているデータ (アカウント情報を含む) を 30 日以内に削除します
- サーバーログは 30 日で自動削除されます
8. 安全管理措置
- 通信の TLS 暗号化、保存時暗号化、認証情報のアプリケーション層暗号化
- AI エージェントの実行環境の隔離 (実行環境に認証情報を置かない構造)
- 組織単位のデータ分離とアクセス制御
9. 利用者の権利
利用者は、当社がお預かりしている自らの情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。第 11 条の窓口にご連絡ください。
10. 本ポリシーの変更
本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの改善に応じて変更されることがあります。重要な変更を行う場合は、本サイトでの掲示その他の適切な方法で通知します。
11. お問い合わせ窓口
本ポリシーおよび利用者の情報の取り扱いに関するお問い合わせは、contact@ai-delight.com までご連絡ください。